Onze Garanties
Uw tevredenheid is onze topprioriteit
De Floraluxe Toewijding
Wanneer u kiest voor Floraluxe, kiest u voor meer dan mooie bloemen. U kiest voor gemoedsrust ondersteund door onze uitgebreide garanties.
7 Dagen Versheidsgarantie
Wij halen onze bloemen rechtstreeks bij topkwekers, zodat ze binnen 48 uur na het snijden bij u aankomen. Elk boeket wordt zorgvuldig geconditioneerd en verpakt voor maximale versheid.
Onze Belofte: Als uw bloemen niet minimaal 7 dagen vers en mooi blijven bij goede verzorging, sturen we u gratis een vervangend arrangement — of een volledige terugbetaling als u dat prefereert.
Verzorgingstips: Knip stelen diagonaal af, ververs water elke 2 dagen, houd weg van direct zonlicht en warmtebronnen, en verwijder verwelkte bloemen tijdig.
Op Tijd Bezorgbelofte
We begrijpen dat timing belangrijk is — of het nu een verjaardagsverrassing, een jubileumviering, of een moment van troost is. Daarom hebben we een bezorgnetwerk gebouwd dat 24 uur per dag, 7 dagen per week, door heel Nederland opereert.
Onze Belofte: Uw bezorging arriveert binnen uw geselecteerde tijdvenster. Als we te laat zijn (niet door uw schuld, zoals een onjuist adres of onbereikbare ontvanger), is uw volgende bestelling gratis verzonden.
Bezorging Dezelfde Dag: Bestel voor 14:00 uur lokale tijd voor bezorging dezelfde dag in de meeste gebieden. Volgende dag en geplande bezorgopties zijn altijd beschikbaar.
100% Tevredenheidsgarantie
Uw geluk is de ultieme maatstaf van ons succes. Elk arrangement dat we maken is ontworpen om te verrukken, maar we weten dat soms dingen niet uitpakken zoals gepland.
Onze Belofte: Als u of uw ontvanger niet volledig tevreden bent met uw bestelling om welke reden dan ook, neem dan binnen 3 dagen na levering contact met ons op. We zullen uw arrangement gratis vervangen of een volledige terugbetaling geven — uw keuze, zonder vragen.
Neem Contact Op: Bereik onze 24/7 klantenservice op +31 20 123 4567 or hello@floraluxese.com
20% Onder Concurrenten — Altijd
We hebben de traditionele bloementoeleveringsketen herstructureerd om u luxe bloemen tegen eerlijke prijzen te brengen. Door rechtstreeks met kwekers te werken en efficiënte operaties te handhaven, geven we de besparingen direct aan u door.
Onze Belofte: Onze prijzen zijn consequent 20% lager dan vergelijkbare arrangementen van grote Nederlandse bloemisten. We tonen zowel de typische marktprijs als onze prijs bij elk product, zodat u precies kunt zien hoeveel u bespaart.
Hoe Wij Het Doen: Geen fysieke winkels, directe kwekerspartnerschappen, geoptimaliseerde logistiek en technologiegedreven operaties dragen allemaal bij aan het laag houden van onze kosten — en uw prijzen.
Vragen Over Onze Garanties?
Ons klantenserviceteam is 24/7 beschikbaar om u te helpen met vragen of zorgen.